Testanfrage

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Testanfrage

Beitragvon Siegfried am Mi 9. Jul 2014, 12:24

Habe um 12:22 ein Supportticket geschrieben und hätte gerne eine info ob das Ticket denn überhaupt angekommen ist.

Habe in den letzten 4 Wochen einige Anfragen wegen den Items aus dem Markt gestellt, allerdings nie eine Antwort erhalten. Auch keine Bestätigung dass das Ticket jemals angekommen ist.

E-Mailadresse ist korrekt geschrieben und auch seit Monaten aktiviert.
Bitte euren Spamfilter oder Ticketeingang überprüfen.
Siegfried
 
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Re: Testanfrage

Beitragvon Leoa am Fr 11. Jul 2014, 12:46

Hallo Siegfried,

aus welcher Welt hast du die Tickets geschrieben? Hast du sie mit diesem Namen geschrieben? Wenn ja haben wir leider kein Ticket von dem Account Siegfried erhalten. Ich werde das Problem natürlich weiterleiten.

Du kannst dich natürlich auch jederzeit per Nachicht ingame oder im Forum an einen Gamemaster wenden wenn du dir nicht sicher bist ob dein Ticket angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns schnellstmöglich um deine Probleme kümmern.

LG Leoa
Leoa
 
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